Что вы отправляете
Форма передаёт в Sklado CRM имя, телефон, город, выбранную тему, сообщение и необязательный адрес email. При запросе предложения в сообщение может добавляться сценарий калькулятора. Указывайте только относящиеся к обращению сведения: форме не нужны документы, удостоверяющие личность, данные банковской карты и чувствительная персональная информация. Обязательные контактные поля нужны для ответа; вместо формы можно позвонить или написать по email.
Для чего используются данные
Информация обращения нужна для ответа, уточнения задачи, подготовки запрошенного предложения и согласования следующего шага. Правовым основанием, где применимо, служат действия по вашему запросу до договора и исполнение последующего договора. Необходимая деловая переписка и безопасность сайта могут опираться на законные интересы с учётом ваших прав. Необязательная аналитика основана на согласии. Отправка заявки не означает согласия на постороннюю рекламу.
Хранение в браузере и источник обращения
В sessionStorage сохраняются настройки калькулятора и сведения о первом и последнем источнике в пределах сеанса. Это могут быть UTM-параметры кампании, адреса посадочных страниц и путь страницы перехода; параметры запроса в адресе реферера исключаются. Источник, страница и выбранный язык передаются вместе с заявкой. Выбор языка сохраняется в localStorage, чтобы помнить ручное переключение. SessionStorage обычно действует до закрытия вкладки; восстановление сеанса браузером может сохранить эти данные. LocalStorage хранится до изменения выбора или очистки браузера.
Необязательная аналитика
Если настроена аналитика GA4 или Google Tag Manager, она включается только после вашего согласия в настройках аналитики. Отказ не мешает пользоваться сайтом или отправить заявку. Аналитика ограничена показателями работы страницы, взаимодействиями и событиями конверсии; имена, телефоны, email и тексты сообщений не передаются как данные событий. Изменить выбор можно средствами сайта; отзыв согласия не отменяет ранее правомерную обработку.
Кто получает информацию
Доступ к необходимым сведениям могут иметь сотрудники, обрабатывающие обращение в UNLIMITED, и технические поставщики соответствующих услуг. Sklado получает заявки для работы в CRM. Sites и Cloudflare обеспечивают размещение и доставку сайта; для доставки и безопасности могут обрабатываться технические сведения запроса, например IP-адрес и данные браузера. Поставщики необязательной аналитики получают только разрешённые аналитические данные при вашем согласии. Ссылки соцсетей открывают внешние сервисы с собственными правилами конфиденциальности.
Где обрабатываются данные
Технические и CRM-поставщики могут обрабатывать информацию за пределами Европейской экономической зоны. Место обработки и применимые условия передачи зависят от поставщика, настроек сервиса и действующих соглашений. Сведения о поставщиках, местах обработки и гарантиях передачи, относящихся к вашему обращению, можно запросить у нас.
Сроки хранения
Данные обращения сохраняются, пока необходимы для ответа, сопровождения запроса, подготовки предложения или последующих деловых отношений. Обязательные сроки учёта, нерешённые вопросы и правовые требования могут требовать более долгого хранения. Ненужная информация подлежит удалению или обезличиванию. Срок хранения в браузере описан выше. Сроки в CRM и необязательной аналитике определяются настройками сервисов; уточнить срок для ваших данных можно у нас.
Ваш выбор и права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос данных, где это применимо, и возразить против обработки на основе законных интересов. Пишите на info@unlimited.onl. Также можно подать жалобу кипрскому Уполномоченному по защите персональных данных. Калькулятор даёт оценку и не принимает юридически значимых решений о вас.
Как связаться
По вопросам конфиденциальности и реализации прав пишите на info@unlimited.onl или звоните +357 95 99 55 99. Письменные обращения можно адресовать UNLIMITED GROUP LTD: Andreas Tselepos 8, 8010, Paphos, Cyprus, или Michael Aggelou 5, 6028, Larnaca, Cyprus. Укажите достаточно сведений для поиска обращения, не отправляя лишних чувствительных документов.
Дополнительная информация
Европейская комиссия: информация и права на защиту данных ↗
Кипрский уполномоченный: подача жалобы ↗
Связаться с UNLIMITED ↗